给电话销售人员的忠告

作者: 品牌营销 分类: 职场论道 发布时间: 2014-01-08 20:30 ė 1,410 浏览数 6 1条评论

销售,是一门艺术。

电话销售,是继传统跑腿销售后较为便捷的买卖商品方式。

电话销售,同样是一门艺术。

至今,印象最深一个应该是厦门某网络公司的销售,是个男的。

虽然没见过面,但从通话过程判断他是一个训练有素的家伙。

语言逻辑分析能力,表达能力,进退之间分寸把握等都游刃有余。

一般电话销售人员到我这推销,没几句就会被我打发,而他确实有不一样之处。

电话销售

想起同事反馈,杭州某网络公司实行“饿狗销售”,也叫“疯狂销售”。

据了解,这家公司策略实在是糟透了。

换人、换时间、换手机、换固话轮番轰炸,却不换话术。

说起话来声音尖锐刺耳,基本礼貌礼仪都没有,可见该公司文化是有多糟糕。

这家公司的销售方式就是死缠烂打,最后甚至恶语相向。

年底了,抢占业绩虽然很重要,但选择对象更重要。

既然已经明确表示不需要相关服务了,为了还死皮赖脸?

电话销售人员难道不知道一个客户影响着250个人的道理吗?

这个公司销售模式我不想分析,完全没有必要分析这种低等公司。

侃侃职场谈判沟通能力从销售职业谈职场能力这两篇文章推荐大家阅读。

我们说,到一个企业去看什么?规模?排场?

不,建议看一线员工的状态、心情、想法、理念。

老一辈说去一个企业看厕所是否干净判断来判断其做事是否严谨。

时代变了,写字楼都是承包给保洁公司的,卫生不会差。

企业的每一个员工,代表的就是公司的形象,公司的文化。

现在要做的就是,倾听真实的声音。

如果员工的素质普遍低下,那这个企业必定是不入流的。

而销售,不管是线下跑业务还是电话销售同样代表公司。

你的一言一行,不仅仅只是你个人的了。

这里我想套用以前网络上非常流行的几句话。

你所站立的那个地方,正是你的企业。

你怎么样,企业便怎么样。

你是什么,企业便是什么。

你有光明,企业便不黑暗。

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一条评论

  1. 福清人在路上 2014年10月3日 下午8:58

    销售,就是要快准狠!

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