销售最大的敌人不是对手、价格，是自己

下班，从西门走了一大段路。

特地从左边道路走，期待有不同角度的发现。

有新开的店面，冬天日子，心想慢走，脚不同意。

店铺的名字，没有留下深刻记忆的。

一路上，稍微思考了下午拍摄销售实战的过程。

所有人都犯错了，从中我也反思了。

很多人以为自己能说会道，而真正有价值的话却寥寥无几。

销售商品，第一步是判断客户到底需求是什么，解决客户的问题才能达成交易。

令我惊讶的是，所有人都不能够很好解释自己所处在什么行业。

这里我想说一下人性，人都是很容易骄傲的，也很容易自我造就盲点。

没有人能够正确表达企业文化，这其中有我的一部分原因。

当时，我内心有震撼一下，我也不能很完整、恰当表达这是什么。

还有谈到价格、产品介绍、合作加盟等，销售犯了一个大忌，完全被客户牵着走。

因为是内部考评，客户天马行空，销售因为平常没有标准的作战体系，也是花样百出。

也有能够基本表达意思的，但还是不够精准，还有怯场、不自信、答不上来的。

所谓当局迷，旁观者清。

看了整个过程，更加坚定了我的想法：销售是一个综合素质要求很高的职业。

要会表达自己的观点，要能够引导客户，要把话说到对方的心里，要有自己的立场。

人和人之间最怕的就是比较，没有比较可能会自大，一对比就有落差。

恐怕有些人还没意识到自己在工作岗位的专业能力是有多么悲催，往年的培训都随风而去。

销售最大的敌人，不是对手，不是价格，是自己。

是自己无休止的抱怨和一些看似合理的借口。

其实，真正要想做好一个销售，要学会讲概念、讲故事。

说到故事了，徐大伟告诉我，企业要学会编故事、讲故事、卖故事，对销售同样适用。

我们没有一个销售跟客户谈这些，没有给到客户足够的信息、信心。

销售应该从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面为客户创造价值。

话不在多，在于是否有价值，因为你永远没有第二次机会给客户建立自己的第一印象。

因为销售不熟练，所以不专业；因为不专业，所以成交率很低。

只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。

销售要想达成绝对成交，要解决客户两个问题：为什么要买你的产品？为什么要立即购买？

其实，根本上是销售不够热爱公司、不够热爱产品、更别谈热爱行业了。

把产品看成是自己的孩子，怎么看怎么喜欢。

热爱自己，热爱自己的产品，热爱自己的团队。